HIT Management AG · robothub24.ch · État : 15 aout 2026
Les présentes conditions générales s’appliquent à l’utilisation de la plateforme en ligne robothub24.ch (ci-après « la plateforme »). La plateforme est exploitée par :
Les présentes CGU s’appliquent à toutes les utilisatrices et tous les utilisateurs (ci-après « utilisateurs ») de la plateforme, en particulier aux vendeurs et acheteurs de robots et de composants robotiques. En s’inscrivant sur robothub24.ch, les utilisateurs déclarent accepter ces CGU.
La plateforme est actuellement proposée en allemand ; d’autres langues (français, italien, anglais) suivront. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version allemande des présentes CGU fait foi.
L’exploitante de robothub24 se réserve le droit d’adapter ces CGU à tout moment. Les utilisateurs sont informés des modifications importantes par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l’utilisation de la plateforme après l’entrée en vigueur des CGU modifiées vaut acceptation.
robothub24.ch est une place de marché en ligne suisse pour l’achat et la vente de robots neufs et d’occasion ainsi que de composants robotiques.
Sur le plan civil, le contrat de vente est conclu entre l’acheteur et le vendeur. Sur le plan de la TVA, robothub24 est réputée fournisseur de la prestation envers l acheteur pour les ventes réalisées par des particuliers; les détails figurent au chiffre 2.2.
Lorsque robothub24 permet, via la plateforme, une vente entre un vendeur privé et un acheteur, robothub24 est réputée fournisseur de la prestation envers l acheteur au sens de l’art. 20a de la loi sur la TVA. robothub24 fait apparaître la TVA sur le prix d achat et la décompte auprès de l’Administration fédérale des contributions.
Cette règle ne s’applique qu’aux vendeurs domiciliés ou ayant leur siège en Suisse qui ne sont pas inscrits au registre de la TVA. Les vendeurs indiquent ces deux elements lors de l’inscription; robothub24 les enregistre avec horodatage et peut vérifier un numero de TVA suisse aupres du registre des identifiants des entreprises de l’Office fédéral de la statistique.
Les vendeurs inscrits au registre de la TVA ou dont le siège se trouve hors de Suisse peuvent publier des annonces sur la plateforme. Aucun achat n’est toutefois conclu par l’intermédiaire de robothub24; l’acheteur et le vendeur traitent directement entre eux. Pour de telles annonces, robothub24 ne facture aucune commission de vente.
robothub24 ne tient pas de compte fiduciaire propre. Le prix d’achat est réglé directement entre l’acheteur et le vendeur et ne transite pas par robothub24.
Pour les transactions dont le prix dépasse CHF 200 000, robothub24 peut mettre en relation avec un agent fiduciaire agréé. Ce service est fourni par un tiers, obéit à ses propres conditions et est payant. robothub24 ne répond pas de ses prestations.
La publication d’annonces est gratuite. En cas de vente conclue via la plateforme, robothub24 facture au vendeur une commission de vente. Elle démarre à huit pour cent et diminue progressivement jusqu’à quatre pour cent à mesure que le prix augmente; au-delà d’un prix de CHF 200 000, la commission n’augmente plus. Les taux en vigueur et un calculateur sont consultables sur robothub24.ch/gebuehren.
La TVA légale est perçue et indiquée sur la commission de vente. Les modifications de prix sont communiquées aux utilisateurs par e-mail au moins 30 jours à l’avance.
robothub24 tient une liste d’interdictions distincte et régulièrement actualisée sur robothub24.ch/verbotsliste. Cette liste fait partie intégrante des présentes CGU.
Les vendeurs professionnels ont besoin d’un abonnement pour publier des annonces. Il coûte CHF 49.00 par mois ou CHF 528.00 pour une année payée d’avance. Sont compris un profil de revendeur, la messagerie, des statistiques sur ses propres annonces ainsi que jusqu’à cinq annonces actives simultanément, d’un prix maximal de CHF 20’000 chacune.
Les annonces qui dépassent ce cadre entraînent des suppléments mensuels calculés selon le prix : CHF 49.00 de CHF 20’001 à 50’000, CHF 99.00 jusqu’à CHF 100’000 et CHF 199.00 au-delà. Chaque annonce en plus des cinq comprises coûte CHF 19.00 par mois. Ces suppléments sont dus mensuellement tant que l’annonce est active et sont facturés chaque mois, y compris en cas de paiement annuel anticipé. L’état déterminant est celui du jour de facturation ; une modification du prix en cours de période ne produit effet que sur la facturation suivante.
La facturation intervient à la fin de chaque période. Si une carte de paiement est enregistrée, le montant y est prélevé ; à défaut, la facture est payable dans les 10 jours. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour une période supplémentaire s’il n’a pas été résilié auparavant.
La résiliation prend effet à la fin de la période payée. Aucun remboursement n’est accordé pour la période entamée, y compris en cas de paiement annuel anticipé. En cas de défaut de paiement, aucune nouvelle annonce ne peut être publiée ; les annonces déjà en ligne restent visibles jusqu’à leur propre date d’expiration. La créance subsiste.
La TVA légale est perçue et indiquée sur tous les montants. Les tarifs en vigueur sont consultables sur robothub24.ch/subscribe.
robothub24 met à disposition trois emplacements publicitaires sur la page d’accueil. Chaque emplacement est occupé de manière exclusive pendant la durée d’une réservation ; il n’y a pas de rotation. Une réservation dure 30 jours à compter de la mise en ligne et coûte CHF 1’500.00 hors TVA. Aucun rabais de quantité n’est accordé.
La procédure comporte deux étapes. Une demande est d’abord déposée ; elle est sans engagement et gratuite. robothub24 examine le contenu et l’expéditeur et décide librement si l’annonce est diffusée. Il n’existe aucun droit à la publication. Le paiement n’est exigible qu’après l’accord, et la mise en ligne n’intervient qu’après réception du paiement.
Le client publicitaire répond du contenu de sa publicité, de l’exactitude des indications et des droits sur les images et les textes. Si le matériel visuel est produit en tout ou partie au moyen de systèmes d’intelligence artificielle, cela doit être indiqué lors de la demande ; robothub24 signale ces annonces en conséquence.
Aucun remboursement n’est dû après la mise en ligne. Si une demande est refusée ou si un accord est retiré avant le paiement, aucun frais n’est facturé. robothub24 peut retirer une annonce en cours s’il apparaît ultérieurement qu’elle contrevient à la loi, aux présentes CGU ou à la liste d’interdictions ; dans ce cas, le montant correspondant à la durée restante est remboursé.
L’utilisation de la plateforme nécessite une inscription. Peuvent s’inscrire les personnes physiques âgées d’au moins 18 ans ainsi que les personnes morales, sous réserve d’interdictions légales locales.
Les utilisateurs sont tenus de fournir des indications complètes et véridiques, de garder leur mot de passe secret, de ne pas céder leur compte à des tiers et d’informer immédiatement robothub24 de tout incident de sécurité.
robothub24 distingue les vendeurs privés des vendeurs professionnels. Les vendeurs professionnels doivent se désigner comme tels et respecter le droit de la consommation applicable.
Lorsqu’un consommateur achète auprès d’un vendeur professionnel, il bénéficie des droits de révocation légaux. Le délai de révocation est de 14 jours à compter de la réception de la marchandise. Pour les ventes de particulier à particulier, il n’existe pas de droit de révocation légal.
En cas d’infraction, robothub24 se réserve les mesures suivantes : avertissement écrit, blocage temporaire ou permanent, retrait d’annonces sans remboursement, ainsi que des démarches civiles ou pénales.
Les annonces doivent indiquer de manière complète le fabricant, le modèle, l’année de construction, le numéro de série, au moins 3 photos, l’état ainsi que tous les défauts connus.
Les annonces sont actives 10 jours à compter de leur publication. Le vendeur peut prolonger une annonce gratuitement de 7 jours à la fois, au maximum dix fois, ce qui porte la durée totale a 80 jours. Sur demande, robothub24 prolonge automatiquement tant que ce contingent le permet. Le vendeur est averti 7 jours puis encore un jour avant l expiration. A l expiration, l annonce est automatiquement desactivee et peut etre republiee a tout moment. Les annonces durablement inactives (>180 jours) sont automatiquement supprimées.
Il est interdit de traiter en dehors de la plateforme des affaires initiées via celle-ci afin de contourner les frais. Les infractions peuvent entraîner le blocage immédiat du compte.
Le contrat de vente est conclu exclusivement entre l’acheteur et le vendeur. robothub24 n’est pas partie au contrat.
Un achat conclu via la plateforme constitue, selon le droit suisse, un contrat juridiquement contraignant au sens des art. 1 ss et art. 184 ss du Code des obligations (CO). L’acceptation d’une offre à prix fixe, l’adjudication lors d’une enchère ou la confirmation de la demande d’achat font naître un contrat contraignant obligeant les deux parties à l’exécuter.
Après la conclusion de la vente, robothub24 met a disposition des deux parties les informations nécessaires au traitement, notamment le nom, l’adresse et les coordonnées bancaires de la contrepartie. L’acheteur et le vendeur règlent le paiement et la remise directement entre eux.
La commission de vente est facturée au vendeur immédiatement après la conclusion. Si le vendeur a enregistre une carte de paiement, la commission est prélevée sur celle-ci. À défaut, elle est payable dans les 10 jours suivant la date de facture.
En cas de non-paiement, robothub24 procède à des rappels échelonnés. Dès le deuxième rappel, les annonces existantes peuvent être suspendues; dès le troisième, le compte peut être bloqué pour de nouvelles annonces. La créance subsiste dans tous les cas.
En cas de litige, les deux parties peuvent signaler un litige via la plateforme. robothub24 rend une décision dans un délai de 10 jours ouvrables. Pour les consommateurs de l’UE : ec.europa.eu/consumers/odr
Une partie des contenus publiés sur la plateforme, notamment les images, descriptions de produits, fiches techniques et articles rédactionnels, est créée ou préparée à l’aide de systèmes d’intelligence artificielle. Ces contenus sont contrôlés et validés sur le plan rédactionnel avant publication; la responsabilité rédactionnelle incombe à HIT Management AG. Les contenus créés ou modifiés avec l’aide de l’IA sont signalés dans la mesure où la loi le prévoit ou où la transparence l’exige.
Malgré un contrôle soigneux, les contenus créés avec l’aide de l’IA peuvent contenir des erreurs, des inexactitudes ou des informations obsolètes. robothub24 n’assume aucune garantie quant à l’exactitude, l’exhaustivité, la fiabilité et l’actualité des informations fournies, y compris les articles rédactionnels, fiches techniques, indications techniques et contenus générés avec l’aide de l’IA. L’ensemble des contenus sert à l’information générale et ne constitue pas un conseil juridique, technique, financier ou en matière de placement.
robothub24 n’est pas responsable de l’exactitude des annonces, de l’exécution des contrats de vente ou des dommages résultant du règlement du paiement entre l’acheteur et le vendeur. La responsabilité est limitée au montant des frais de plateforme perçus pour la transaction en cause.
Les utilisateurs ne peuvent téléverser que des contenus (notamment images, textes et descriptions) sur lesquels ils détiennent les droits nécessaires ou pour lesquels ils ont obtenu l’autorisation correspondante. L’utilisateur qui téléverse des contenus en est seul responsable. robothub24 décline toute responsabilité en cas de violation du droit d’auteur ou d’autres droits de protection résultant de contenus téléversés par les utilisateurs. L’utilisateur garantit robothub24 contre les prétentions justifiées de tiers découlant d’une telle violation. robothub24 ne contrôle pas systématiquement les contenus au préalable, mais les retire ou les bloque sans délai dès qu’elle a connaissance d’une violation. Les contenus illicites peuvent être signalés à tout moment via la fonction de signalement présente sur chaque annonce.
Les présentes CGU sont soumises au droit suisse. Le for est à Zoug, en Suisse, dans la mesure où la loi le permet.
Si certaines dispositions devaient être nulles, cela n’affecte pas la validité des autres dispositions.