Datenschutzerklärung

HIT Management AG · robothub24.ch · Stand: 25. Juni 2026

Diese Datenschutzerklärung entspricht den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG, in Kraft seit 1. September 2023) sowie, soweit anwendbar, der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Verantwortliche Stelle

2. Erhobene Daten

2.1 Bei der Registrierung

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert, niemals im Klartext)
• Optional: Profilbild, Telefonnummer, Standort (Kanton)

2.2 Bei der Inseratsaufgabe

• Beschreibung und Fotos des Inserats
• Preis und Zahlungsbedingungen
• Standortangabe (Kanton / Region)

2.3 Bei Transaktionen

• Zahlungsdaten (werden ausschliesslich durch Payrexx verarbeitet, nicht von robothub24 gespeichert)
• Lieferadresse (nur für die jeweilige Transaktion)
• Kommunikation über das In-App-Messaging

2.4 Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden)
• Browser-Typ und Betriebssystem
• Besuchte Seiten und Klickverhalten (nur mit deiner Einwilligung via Google Analytics)
• Fehlermeldungen (via Sentry, ohne personenbezogene Inhalte)

3. Zwecke der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb der Plattform
• Abwicklung von Transaktionen und Escrow-Zahlungen
• Versand von Transaktions-E-Mails
• Betrugserkennung und Sicherheit der Plattform
• Verbesserung unserer Dienstleistungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Drittanbieter

Payrexx (Zahlungsabwicklung)

Zahlungen werden über die Payrexx AG (Tägerwilen, Schweiz) abgewickelt. Die Zahlungsdaten werden direkt durch Payrexx verarbeitet und nicht von robothub24 gespeichert. payrexx.com/de/datenschutz

Cloudflare R2 (Datenspeicherung)

Bilder und Medien werden auf Cloudflare R2 (Rechenzentrum Europa) gespeichert. Es findet keine Datenübermittlung in Drittländer ohne angemessenes Schutzniveau statt.

Resend (E-Mail-Versand)

Transaktionale E-Mails werden über Resend, Inc. versendet. Resend verfügt über Standardvertragsklauseln (SCC) gemäss DSGVO.

Google Analytics

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics, einen Dienst der Google Ireland Limited, zur anonymen Reichweitenmessung. Google Analytics setzt Cookies und verarbeitet dabei unter anderem deine gekürzte IP-Adresse, um auszuwerten, wie die Seite genutzt wird. Eine Übermittlung in die USA lässt sich nicht ausschliessen; Google stützt sich dabei auf Standardvertragsklauseln. Die Messung startet erst, nachdem du im Cookie-Banner der Kategorie Statistik zugestimmt hast, und lässt sich jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Seitenfuss widerrufen.

Eigene Reichweitenmessung (cookielos)

Zusätzlich messen wir die Reichweite mit einem eigenen, cookielosen Verfahren. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte weitergegeben. Aus der IP-Adresse und der Browser-Kennung wird ein täglich wechselnder, nicht zurückrechenbarer Wert gebildet, der allein dem Zählen von Seitenaufrufen und ungefähren Besucherzahlen dient. Die rohe IP-Adresse wird nicht gespeichert. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich.

Sentry (Fehlermonitoring)

Technische Fehler werden anonym via Sentry protokolliert. Personenbezogene Daten werden vor der Übermittlung maskiert.

Anthropic (KI-Suche)

Für die KI-gestützte Suche werden die eingegebenen Suchbegriffe zur Verarbeitung an Anthropic (Claude) übermittelt. Dabei werden keine Konto- oder Profildaten übertragen.

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäss Schweizer DSG (und, soweit anwendbar, DSGVO):

• Auskunftsrecht: Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten
• Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger Daten
• Löschungsrecht: Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
• Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten in einem gängigen Format

Zur Ausübung Ihrer Rechte: hello@robothub24.ch

6. Datensicherheit

• Verschlüsselte Übertragung via HTTPS / TLS 1.3
• Verschlüsselte Passwortspeicherung (bcrypt)
• Regelmässige Sicherheits-Audits
• Datenspeicherung ausschliesslich in der Schweiz oder der EU

7. Aufbewahrungsfristen

• Nutzerdaten: Bis zur Löschung des Kontos + 30 Tage
• Transaktionsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht gemäss OR)
• Log-Dateien: 90 Tage
• Backup-Daten: 30 Tage rollierend

8. Cookies

robothub24.ch verwendet technisch notwendige Cookies (Session-Cookie für Login, Sprachwahl), die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind und keine Einwilligung benötigen. Optionale Cookies, etwa für die Statistik mit Google Analytics, werden ausschliesslich nach deiner Zustimmung im Cookie-Banner gesetzt. Deine Wahl kannst du jederzeit über den Link Cookie-Einstellungen im Seitenfuss ändern oder widerrufen.

9. Kontakt und Beschwerderecht

Bei Fragen zum Datenschutz: hello@robothub24.ch

Sie haben das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) Beschwerde einzureichen: www.edoeb.admin.ch

10. Künstliche Intelligenz und automatisierte Entscheidungen

Wir setzen künstliche Intelligenz ein, um Inhalte zu erstellen und aufzubereiten sowie um die Suchfunktion zu unterstützen. Bei der KI-gestützten Suche werden die eingegebenen Suchbegriffe zur Verarbeitung an unseren Dienstleister Anthropic übermittelt; dabei werden keine Konto- oder Profildaten übertragen. KI-gestützt erstellte Inhalte werden vor der Veröffentlichung redaktionell geprüft.

Es findet keine ausschliesslich automatisierte Entscheidung im Sinne von Artikel 21 des Schweizer Datenschutzgesetzes statt, die für dich mit einer Rechtsfolge verbunden ist oder dich erheblich beeinträchtigt.